1. Datos identificativos
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:
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Titular: Dongyi Xie
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Domicilio: Calle Casas de la Breva, 35
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Localidad: Castellón de la Plana
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Código Postal: 12004
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Correo electrónico: xiedongyi3@gmail.com
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Teléfono de contacto: 673 812 940
En adelante, el titular será denominado como La Casa del Chollo.
2. Objeto
El presente sitio web tiene como finalidad la venta online de productos procedentes de devoluciones logísticas, principalmente de grandes marketplaces como Amazon, incluyendo artículos de electrónica, hogar, cocina, juguetes y otros.
Todos los productos comercializados han sido verificados previamente, y se venden a precio reducido debido a su procedencia.
3. Condición de los productos
Los productos vendidos en La Caja del Chollo:
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Proceden de devoluciones logísticas
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Pueden haber sido abiertos, probados o reembalados
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No siempre incluyen embalaje original
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Pueden presentar signos estéticos leves, debidamente indicados en la descripción
Cada producto se vende de forma individual, con información clara sobre su estado.
4. Responsabilidad
El titular no se hace responsable de:
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Un uso indebido de los productos por parte del cliente
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Daños derivados de un uso incorrecto o distinto al recomendado por el fabricante
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Diferencias estéticas mínimas propias de productos reacondicionados o de devolución
El usuario acepta que adquiere productos con pleno conocimiento de su naturaleza.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura) son propiedad del titular o cuentan con licencia para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
6. Legislación aplicable
La relación entre el titular y el usuario se regirá por la legislación española vigente, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Castellón, salvo que la normativa establezca otro fuero obligatorio.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
1. Derecho de desistimiento (plazo legal)
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho legal de desistimiento.
⚠️ No se aceptarán devoluciones fuera de este plazo, bajo ningún concepto.
2. Condiciones para aceptar una devolución
Para que la devolución sea aceptada:
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El producto debe devolverse en el mismo estado en que fue entregado
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No debe haber sido manipulado indebidamente
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Debe incluir todos los componentes enviados
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El cliente debe comunicar la devolución por escrito dentro del plazo legal
La devolución deberá solicitarse previamente escribiendo a:
📧 xiedongyi3@gmail.com
3. Exclusiones de devolución
Debido a la naturaleza del producto, NO se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
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Productos dañados por mal uso
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Manipulación interna del artículo
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Daños causados tras la entrega
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Solicitudes realizadas fuera del plazo legal
4. Gastos de devolución
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Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente
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No se aceptarán envíos a portes debidos
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El reembolso se realizará una vez recibido y revisado el producto
5. Reembolsos
Una vez comprobado el estado del producto devuelto:
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El reembolso se realizará por el mismo medio de pago
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El plazo máximo para el reembolso será de 14 días naturales
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No se reembolsarán gastos de envío iniciales
6. Aceptación expresa
Al realizar una compra en La Casa del Chollo, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado:
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La naturaleza de los productos
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El plazo legal de devolución
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Las condiciones aquí descritas
